社員の労働管理、労働環境の整備、社外に対する窓口としての機能などが主に総務スタッフに課される仕事。具体的には、社員名簿やタイムカードの管理、社内設備・備品のチェック･補充、社内報の作成や定例会議の開催などを通じた社内情報管理、来客への対応、などがあげられます。経営にかかわるサポート業務から社外的な対応業務まで、総務スタッフは非常に幅広い仕事に取り組みます。