社長、重役などの経営幹部や、医者、教授など専門的・管理的な仕事に従事する人たちはとにかく多忙。そういった人たちが自分の仕事に集中できるよう、日常業務にともなう身辺事務や雑事を行うのが秘書です。スケジュールの管理、情報の収集、出張準備など仕事は広範囲に及びます。的確な判断、細やかな配慮が必要とされる仕事です。